Datenschutzerklärung
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In diesem Dokument erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die Website multiskill.pl nutzen, uns schreiben oder anrufen, unsere Leistungen bestellen oder an einer Veranstaltung teilnehmen, bei der wir eine Attraktion durchführen. Die Begriffe „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“ und „Auftragsverarbeiter“ haben die Bedeutung, die ihnen in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zukommt (im Folgenden: DSGVO).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist MultiSkill Adrian Bokuniewicz, ul. Zaciszna 12, Tartak Brzóski, 96-325 Radziejowice, USt-IdNr. (NIP) 8451936469, REGON 385326967 (im Folgenden: „MultiSkill“ oder „wir“).
2. Kontakt in Datenschutzfragen
In allen Angelegenheiten rund um personenbezogene Daten können Sie uns kontaktieren:
- per E-Mail: biuro@multiskill.pl,
- telefonisch: +48 519 742 034,
- per Post an die in Ziffer 1 genannte Anschrift des Firmensitzes.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da wir hierzu nicht verpflichtet sind.
3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht.
| Zweck | Welche Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Beantwortung einer Anfrage per Formular, E-Mail oder Telefon | Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Angaben zur Veranstaltung, Inhalt der Nachricht | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage); wenn Sie im Namen eines Unternehmens schreiben – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse: Kommunikation mit Kunden) | bis zum Abschluss der Korrespondenz; kommt keine Zusammenarbeit zustande, höchstens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt |
| Erstellung eines Angebots, Abschluss und Erfüllung eines Vertrags | Kontaktdaten, Firmendaten und Daten der Ansprechpersonen, Einzelheiten zur Veranstaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Personen, die den Kunden vertreten oder als Ansprechpartner benannt sind – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | für die Dauer des Vertrags und anschließend bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für Ansprüche |
| Abrechnung, Buchhaltung und Steuern | Daten aus Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Rechnungslegungs- und Steuervorschriften | für den nach diesen Vorschriften erforderlichen Zeitraum – grundsätzlich 5 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist |
| Feststellung, Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen | Daten, die zum Nachweis des Verlaufs der Zusammenarbeit erforderlich sind | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse: Schutz unserer Rechte) | bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche (Art. 118 des polnischen Zivilgesetzbuches) |
| Information von Kunden über unsere Leistungen (Direktmarketing) | Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Versand von Werbeinformationen per E-Mail oder SMS sowie telefonische Kontaktaufnahme zu diesem Zweck – nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 398 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation) | bis zum Widerspruch oder zum Widerruf der Einwilligung |
| Besucherstatistiken der Website (Google Analytics 4) | Cookie-Kennungen, Informationen über Gerät und Browser, besuchte Unterseiten, ungefährer Standort (ohne vollständige IP-Adresse) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre im Cookie-Banner erteilte Einwilligung (sowie Art. 399 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation) | bis zum Widerruf der Einwilligung; Daten in Google Analytics speichern wir höchstens 14 Monate |
| Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung | Version der Einstellungen, Datum und Umfang der Einwilligung | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht für die Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 12 Monate, danach erscheint das Banner erneut |
| Betrieb unserer Social-Media-Profile (Facebook, Instagram, LinkedIn) und Beantwortung der dort gesendeten Nachrichten | Profilname, Profilbild, Inhalt von Kommentaren und Nachrichten, Profilstatistiken | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse: Kommunikation und Markenförderung) | für die Dauer des Betriebs des Profils oder bis zur Löschung der Inhalte; Statistiken – gemäß den Einstellungen der Plattform |
| Sicherheit der Website und Schutz vor Missbrauch (z. B. Spam im Formular) | IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browserinformationen (Server-Logs) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse: Sicherheit der Systeme) | für die Dauer der Speicherung der Logs durch den Hosting-Anbieter, in der Regel nicht länger als einige Wochen |
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
4. Daten von Veranstaltungsteilnehmern
Einige unserer Attraktionen verarbeiten Daten von Veranstaltungsgästen – zum Beispiel Fotos und Videos aus Fotoboxen und der Fotobox 360°, Aufnahmen der Iris (Iris Photography), Ergebnisse von Spielen und Quizshows oder Daten, die bei Spielen an Messeständen erhoben werden.
In solchen Fällen ist Verantwortlicher in der Regel unser Kunde – der Veranstalter, der entscheidet, wozu und auf welche Weise die Daten erhoben werden. Wir verarbeiten sie in seinem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Informationen über die Grundsätze der Verarbeitung und über Ihre Rechte erhalten Sie dann vom Veranstalter. Wenn Sie sich in dieser Angelegenheit an uns wenden, leiten wir Ihr Anliegen an den Veranstalter weiter und unterstützen ihn bei der Beantwortung.
Nach Abschluss der Veranstaltung löschen wir diese Daten oder übergeben sie gemäß Vertrag an den Veranstalter.
5. Empfänger der Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie ausschließlich dann, wenn dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
- Anbieter von Hosting-, E-Mail- und IT-Diensten,
- Steuerbüro und Rechtsberater,
- Subunternehmern, die uns bei der Durchführung von Attraktionen und der technischen Betreuung von Veranstaltungen unterstützen (z. B. Moderatoren, Technikern, Transportunternehmen) – soweit dies zur Ausführung des Auftrags erforderlich ist,
- Google Ireland Limited – im Rahmen von Google Analytics, sofern Sie eingewilligt haben,
- Betreibern sozialer Netzwerke – Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) und LinkedIn Ireland Unlimited Company – im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Profile; hinsichtlich der Profilstatistiken sind wir mit ihnen gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO), und die Grundsätze dieser Zusammenarbeit beschreiben diese Plattformen in ihren Datenschutzerklärungen,
- Behörden und sonstige Stellen, soweit gesetzliche Vorschriften dies verlangen.
Auftragsverarbeiter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, tun dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen und ausschließlich nach unseren Weisungen.
6. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Grundsätzlich verarbeiten wir Daten innerhalb des EWR. Einige Dienstleister (z. B. Google, Meta, LinkedIn) können Daten jedoch in Länder außerhalb des EWR übermitteln, insbesondere in die USA. Dies erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (im Fall der USA – für Unternehmen, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind) oder von der Europäischen Kommission erlassener Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Garantien können Sie erhalten, indem Sie uns schreiben.
7. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung der Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Übertragbarkeit der auf Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung verarbeiteten Daten (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch Widerspruch gegen die auf unserem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) – im Fall von Direktmarketing können Sie ihn jederzeit und ohne Begründung einlegen,
- Widerruf der Einwilligung jederzeit – die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt,
- Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an biuro@multiskill.pl. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Gegebenenfalls bitten wir um Angaben, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind.
8. Freiwilligkeit der Datenangabe
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten, und ohne die gesetzlich vorgeschriebenen Daten keinen Vertrag schließen und keine Rechnung ausstellen.
9. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Auf multiskill.pl verwenden wir:
- notwendigem Browserspeicher – ohne sie könnte sich die Website Ihre Entscheidung im Cookie-Banner nicht merken; sie erfordern keine Einwilligung,
- Analyse-Cookies (Google Analytics 4) — Analyse und Analyse-Cookies werden erst nach deiner Zustimmung aktiviert. Ohne Zustimmung verbinden wir uns nicht zu Analysezwecken mit Google. Werbeeinwilligungen bleiben deaktiviert.
| Name | Anbieter | Zweck | Art | Gültigkeit |
|---|---|---|---|---|
multiskill-consent-v1 (localStorage) | multiskill.pl | Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung | notwendig | 1 Jahr |
_ga | Unterscheidung von Nutzern in der Statistik | Analyse | 2 Jahre | |
_ga_* | Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus in der Statistik | Analyse | 2 Jahre |
Im localStorage speichern wir die Einwilligung 12 Monate unter multiskill-consent-v1 und das Design unter theme. Diese Einstellungen bleiben auf deinem Gerät. Nach dem Löschen des Speichers erscheint das Banner erneut.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ändern oder widerrufen – über die Schaltfläche (auch in der Fußzeile der Website). Sie können Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren – einige Funktionen der Website können dann anders funktionieren.
10. Sicherheit
Wir setzen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, u. a. eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung auf der gesamten Website, einen eingeschränkten Zugriff auf Daten und einen Spamschutz für das Formular. Nachrichten aus dem Formular gehen direkt in unser E-Mail-Postfach und werden nicht in einer Datenbank auf dem Server der Website gespeichert.
Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte oder Freiheiten zur Folge hat, informieren wir Sie unverzüglich und melden sie in den gesetzlich vorgesehenen Fällen dem Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde (UODO).
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Rechtslage oder die Art unserer Datenverarbeitung ändert. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Änderung finden Sie am Anfang.